北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试热血江湖势力战时间中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖势力战时间1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。
“近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。
北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
- 翻译是促进人类文明交流的重要工作。3月30日,2024中国翻译协会年会在长沙召开。中国外文局局长、中国翻译协会会长杜占元表示,过去一年,中国翻译界人才凝聚力不断提升,我国翻译从业人员数量已达642万人2024-11-26
- 中青报・中青网记者 杜园春住房关系民生。让年轻人安居乐业,城市要关注青年居住问题,为实现“人人宜居”不断做出努力。那么,年轻人面临哪些居住问题?上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网wenjuan.2024-11-26
- 重庆3月28日电 (记者 钟旖)3月28日,“生命·礼赞”2024遗体和人体器官捐献缅怀纪念活动在重庆市人体器官捐献纪念园举行。纪念园内鲜花簇拥、翠柏含肃。社会各界人士手持菊花,在低回的音乐声中默哀致2024-11-26
- 中青报・中青网记者 杜园春住房关系民生。让年轻人安居乐业,城市要关注青年居住问题,为实现“人人宜居”不断做出努力。那么,年轻人面临哪些居住问题?上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网wenjuan.2024-11-26
- 美国大桥被撞事故现场美国全国广播公司视频截图)海外网3月30日电综合美联社、路透社3月29日报道,近日,美国马里兰州一座大桥被撞坍塌,一台能吊起1000吨重物体的吊车已经抵达事故现场,工作人员正对桥体2024-11-26
- 当地时间26日,国际移民组织发布的一份最新报告显示,过去十年内,该组织记录到超过6.3万名移民在通过非正规渠道移民途中死亡或失踪。该报告同时指出,这一数字可能只是冰山一角。根据报告,近60%死者为溺水2024-11-26
最新评论